Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товаров В соответствии с Законом Украины «о защите прав потребителей» Вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть или обменять товар, приобретенный в магазине, при условии выполнения всех норм предусмотренных законом. Товары, ненадлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Товары, которые повреждены по согласованию с потребителем подлежат (одному из вариантов): - замены на аналогичный товар надлежащего качества; - замены на товар другого вида, марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; - возврату денежных средств; Все товары, необходимо проверять при получении сразу. Условия возврата товаров ненадлежащего качества: 1) Для обмена необходима фото-видео фиксация брака товара, сделанная в момент распаковки товара! 2) Клиент отправляет товар обратно по нашему адресу. 3) После получения мы сразу же высылаем новый товар клиенту или возвращаем деньги. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата — банковским переводом на указанные покупателем реквизиты или наложенным платежом. Возврат товара можно осуществить Новой Почтой на отделение или по адресу: улица Хорива, дом 39-41, Киев, Украина.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.